高齢化による需要拡大が続く福祉業界では、人材の確保に頭を悩ませる施設さまが増えています。少ないスタッフ数でも質を下げずにサービスを維持するためには、やはりアナログ作業を極力減らすこと、IT導入による業務効率化が必要です。
しかし実際には、以下のような理由で福祉業界のデジタル化はあまり進んでいません。
・IT化を推進できる人材がいない
・人材の入れ替わりが激しいため、IT化推進担当が辞めてしまう危険性がある
・現場に浸透させることが難しい
当社では、ITの専門家であるエンジニアとITの知識が豊富な営業担当がチームを組み、お客様のあらゆるIT導入をサポートさせていただきます。エンジニア派遣は作業時間を事前にお伝えした上で行う「対応時間単位」での料金換算となるため、必要な時に必要な分だけご利用頂くことが可能です。
ITに関する人材問題の解決に最適なサービスです。是非、お気軽にご相談ください。
新規開業をお考えの福祉施設さま
インターネットの普及により、今やホームページは最大の「マーケティングツール」となりました。
それは福祉施設さまにとっても同様で、新規開業時には特に新規顧客の獲得が急務である。
多くの福祉施設さまが、ホームページを活用して「沢山の方に所在やサービスを認知してもらう」「来訪特典の告知を行い集客に繋げる」など様々な対策を行っています。
ドメインの決定
ドメインは、ぱっと見て業種や名前が伝わる、お客様が覚えやすい文字情報が最適です。
併せて、検索エンジンにとっても、ドメインがキーワード判断の重要な要素となってきます。
<福祉施設さまに最適なドメイン例>
例えば、組織名が「福祉施設心」の場合。
福祉施設心.com
kokoro-fukushi.jp
kokoro-welfare.co.jp
福祉施設心-横浜.com
kokoro-fukushi-yokohama.jp
kokoro-welfare-yokohama.co.jp
など
何の情報を伝えたいのかを設計する
ホームページに訪れた閲覧者に何の情報を伝えたいのか、骨組みとなる項目を事前に考え、優先的に見やすい位置に設計します。
本格的な制作に入る前段階で、ある程度の大枠を決めて内容を吟味します。情報の設計が明確になることで、優れたホームページが制作できます。
また、事前に準備する内容や作業・役割が明確になり、制作途中での手戻りや追加作業の防止にもつながります。
<ホームページの目的はなにか>
施設コンセプトの訴求
サービスの紹介
集客
<誰をターゲットとするか：人と場所>
障がいのある方のご家族
ご高齢の方・そのご家族
神奈川県全域
<何の項目を設置するか>
施設のコンセプト
サービス概要
高齢者施設の紹介
障がい者施設の紹介
児童・保育施設の紹介
情報公開
寄付寄贈のお願い
求人情報
お問い合わせ
など
一日も早い公開を目指して
閲覧者がGoogleなどの検索エンジンで「名称」や「所在地」などのキーワードを使って検索した際に、結果が上位に表示されることが重要となります。しかし、公開したホームページが特定の検索結果に反映されるまでには、２週間～長ければ１ヶ月程度の時間がかかります。ですから、一日も早くホームページを公開し、検索エンジンに認識してもらうことが必要になってくるのです。
とは言え、不確定要素の多い新規開業時には、オープンの数か月前にホームページ制作用の素材を全て用意することは難しいと存じます。
当社では、追加・変更が比較的容易にできるというホームページのメリットを活用して、ご用意いただけたものから順次掲載していく、開業時期から逆算してホームページ完成までのスケジュールを立てるなど、お客様が安心して開業日を迎えられるよう、専任のチームがサポートさせていただきます。
集客でお悩みの福祉施設さま
ホームページ、作りっぱなしになっていませんか？
当社では、既存サイトのリニューアルを通じて、福祉施設さまへの集客・来訪数の増加を叶えるべく、様々なご提案を行っております。
福祉施設さま用の設計と内部対策
人と人とのコミュニケーションにおいても第一印象が大切なように、ホームページにおいても、訪れた際の第一印象はその後に繋がる大切な要素になります。
当社では、既存ホームページの構成が、福祉施設さまにとって最適・最善であるか。配信者と閲覧者の両側面からの視点で拝見させていただき、より良い設計をご提案させていただきます。
<構成と設計の考察>
コンセプトは簡潔且つ分かりやすく記載されているか
福祉施設さまのコンセプトや雰囲気に合っているか
閲覧者が知りたい情報に容易にたどり着くことができるか
項目ごとに見やすく構成が組まれているか
利用者に安心感を与える要素は記載されているか
問い合わせがしやすい設計になっているか
など
また、ホームページをより多くの方に見て頂くための対策として、現在のホームページに適切なSEO内部対策が施されているかの調査や、アクセス解析を使った全サイトページのキーワード調査を実施。調査結果に基づくコンサルティングと問題の解決方法をご提案します。
福祉施設さま用のSEO対策とは
SEO対策とは、福祉施設さまホームページの個別ページが、GoogleやYahooで検索した際に、検索1ページ目など上位順位で表示されるようにするための対策です。
検索エンジンは、様々な条件・アルゴリズムを用いて、個別ページの内容が何の単語にふさわしいかを事前に把握し、検索順位を定めています。
福祉施設さまホームページへの集客・来訪数を伸ばすためには、検索キーワードとして以下の様な単語で上位表示されることが望ましいです。
<福祉施設さまに最適な検索キーワード>
例えば、組織名が「福祉施設心」の場合。
福祉施設心 横浜
福祉施設心 桜木町駅
福祉施設心 神奈川
福祉施設心 高齢者
福祉施設心 障がい者
福祉施設心 児童
福祉施設心 保育
福祉施設心 子供
福祉施設心 補助金
など
新規ページや記事更新がどうして必要なのか
お客様に最新の情報や正しい内容を伝達するためや、集客・来訪数を伸ばすためです。
そのためには、GoogleやYahooからの検索で福祉施設さまホームページへの誘引数を伸ばすこと、すなわち検索順位を上げることが重要となります。
検索順位が上がる代表的な事柄として、SEO対策で検索にヒットさせたい複数の単語を定め、網羅した複数の新規ページを制作すること。併せて、サイトアクセス数が多いことでも検索順位が上がります。
検索順位が下がる事柄として、ホームページの更新がされないと次第にサイト評価が下り検索順位が下がるなどがあります。
そのため、常に新しいページを作成・更新することは必要不可欠です。
<福祉施設さまに最適な新規ページのタイトル>
例えば、組織名が「福祉施設心」の場合。
横浜線桜木町駅よりバスで10分 | 福祉施設心
高齢者の介護でお悩みの方へ | 福祉施設心
障がい者の介護にお困りのご家族様 | 福祉施設心
児童保育もお任せください | 福祉施設心
お母さんと子供さんが安心して暮らせます | 福祉施設心
助成金のご利用も可能です | 福祉施設心
など
WEB広告の掲載もサポート
当社サービスは、広告費はお客様に直接お支払い頂きます、実費のみしか掛かりません。
弊社は、広告設置の管理費用のみを頂戴する仕組みです。そのため、広告のウェブ戦略をお手軽に実現いただけます。
検索エンジンで、特定のキーワード検索を行ったときに、上部や下部に掲載されるリスティング広告です。
広告を表示させるエリア、掲載日時の指定(曜日・時間帯)など、表示条件を細かく指定して掲載できるので、ターゲットを絞り込んだ効率的な広告を打つことができます。
<検索でヒットさせたいキーワード、諦めていませんか？>
福祉施設 横浜
福祉施設 桜木町
福祉施設 神奈川
福祉施設 高齢者
福祉施設 障がい者
福祉施設 児童
などを、広告表示の範囲設定「神奈川県全域」として表示させる。
福祉施設さまに必要な機能のご提案
当社では、福祉施設さまの業務効率化に最適な方法として、タブレット導入と使用環境整備のご提案をしています。例えば、以下の様なメリットや効果が期待できます。
・記録時間の短縮による業務の効率化
・専門的な処置を動画で確認できる
・様々な情報をデータで一元管理し共有することで、ケアの統一化が可能
・荷物チェックアプリを使ったショートステイ対応
・ゲームアプリやYouTubeを活用した利用者との円滑なコミュニケーション
タブレット導入に限らず、ITを活用した様々な業務改善提案が可能です。お悩み事は一度ご相談ください。
福祉施設さまホームページの運営・運用について
福祉施設さまホームページの運営・運用で、お客様からご質問に出る事柄について、大まかに2つに分類し、お話しさせていただきます。
記載の内容と異なる場合も、フレキシブルに対応させていただきます、詳細はお問い合わせください。
サイト頁の更新
更新作業は弊社にお任せください。福祉施設さま向けのテンプレートを開発し、円滑な更新を実現いたします。既存サイトの更新も承ります。
お客様での更新が可能なCMS環境：WordPressを設置。その更新方法の研修を行うことも可能です。
サーバーやドメイン保守
セキュリティ完備のウェブサーバー、スパムメール・ウィルス対策対応のメールサーバーをご用意いたしました。
保守・運用をお任せください。お客様の環境は私たちが守ります。
場合により、お客様ご自身のサーバーをご利用いただくことも可能です。
